Tuyển dụng vị trí DƯỢC SĨ TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hình thứcNhân viên chính thức
Số lượng1
Cấp bậcĐại học hoặc Cao đẳng
Mức lương8 triệu trở lên
Bằng cấpDược sĩ
Kinh nghiệmTư vấn online, livestream hoặc sản xuất nội dung dược
Hạn nhận hồ sơ ỨNG TUYỂN Chia sẻ
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn 1:1 chuyên môn về sản phẩm dược, mỹ phẩm, TPCN qua các kênh: Fanpage, Zalo, TikTok Shop, Shopee.
- Tham gia trực tiếp phản hồi tin nhắn/bình luận trong khung giờ cao điểm.
- Viết và cập nhật kịch bản trả lời mẫu theo từng nhóm bệnh lý thường gặp: rụng tóc, đau khớp, viêm da, v.v.
- Phối hợp với team marketing xây dựng nội dung chuyên môn cho livestream, video, bài viết, brochure.
- Báo cáo kịp thời các phản hồi tiêu cực từ khách hàng để có hướng xử lý.
- Chuyển tuyến các câu hỏi vượt ngoài phạm vi chuyên môn (như kê đơn, xét nghiệm…)
- Tham gia đào tạo nội bộ, hướng dẫn nhân sự CSKH mới và cộng tác viên.
- Theo dõi tình trạng khách sau mua và đề xuất cải tiến tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Quyền lợi
CHẾ ĐỘ & QUYỀN LỢI
- Thu nhập: Từ 8 triệu
- Tham gia đầy đủ các chế độ về BHYT, BHXH, BHTN, …
- Hưởng các chế độ theo quy định Luật Lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỷ…
- Đóng BHXH – BHYT – BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Hưởng các ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, hoạt động team building, các sự kiện kỷ niệm, sinh nhật,…
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7: 8h30 -18h00